VERSANDKOSTEN UND LIEFERZEITEN 

Deutschland

Für den versicherten Versand innerhalb Deutschlands berechnen wir pauschal 4,99 € pro Bestellung. Ab einem Bestellwert von 50,00 € liefern wir versandkostenfrei. Dafür einfach beim Checkout den Code DELTASPA eingeben ❤️

EU / Schweiz / UK

Für den versicherten Versand innerhalb der EU und in die Schweiz berechnen wir pauschal 24,99 € pro Bestellung.

Shipping to UK: We are currently setting up this option. In the meantime, please contact us directly and we will find a solution together!

Lieferzeiten

Deine Selfcare ist unsere Priorität! Sobald wir Deine Bestellung erhalten, geben wir unser Bestes, damit Deine Wunschprodukte so schnell wie möglich bei dir ankommen. 

 Unsere Heilkräuter-Mischungen werden bei Bestellung frisch für Dich zusammengestellt und sind, wie auch unsere anderen Produkte, in der Regel nach 3-4 Tagen versandfertig.

Klimaneutraler & Nachhaltiger Versand

Wir versenden plastikfrei und mit klimaneutral arbeitenden Versanddienstleistenden.

Unser Verpackungsmaterial, samt Klebeband und Füllmaterial, ist zu 100% aus Pflanzenfasern und recyclebar. Du kannst daher alles bequem in der Altpapiertonne entsorgen.

RETOUREN

In Bezug auf unseren mit viel Liebe entwickelten Yoni Steaming Hocker möchten wir Dir ein Zufriedenheitsversprechen machen: Du kannst diesen 60 Tage lang testen, und wenn Dir das Verfahren, die Qualität oder die Funktionsweise nicht gefällt, bekommst Du Dein Geld zurück. Wir hoffen, dies hilft Dir, Dich bei Deiner Entscheidung sicher zu fühlen ❤️

Für alle anderen Produkte gilt:

Entspricht eines unserer Produkte nicht deinen Vorstellungen, kannst du die Ware innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt an uns zurückschicken.

Bitte sende uns bei einer geplanten Rücksendung eine E-Mail mit dem Betreff: Widerruf an contact@deltaspa.de 

Bitte beachte, dass wir die Versandkosten für Rücksendungen leider nicht übernehmen bzw. erstatten können.

Rücksendungen können nur dann angenommen werden, wenn die Produkte unbenutzt, original verpackt und vollständig zurückgegeben werden.

Sollte dein Paket an uns zurückgesendet werden, weil du eine fehlerhafte Adresse angegeben oder das Paket nicht angenommen hast, sind die Kosten für einen neuen Versand von dir zu tragen.

Folgen eines Widerrufs

Wenn Du einen Vertrag mit uns widerrufst, haben wir Dir alle Zahlungen, die wir von Dir erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Du eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt hast), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Deinen Widerruf des Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Du bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt hast, es sei denn, es wird ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Dir wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Du den Nachweis erbracht hast, dass Du die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Die Waren sind unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Du uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichtet hast, an 

Delta Spa UG (haftungsbeschränkt)

Matkowskystr. 2

10245 Berlin

zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Du die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absendest. Du trägst die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren. Du musst für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.